销售主管（五险+包吃）

1 (一)信息沟通1.负责把客户要求及投诉情况传递到内部相关部门、人员;
2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找**解决方案;
3.负责价格沟通;
4.负责交货期沟通;
5.负责发货沟通;
6.负责售后沟通;
7.负责合同审核和签定跟踪。
(二)维护和服务
1.回访客户，听取客户意见;
2.向客户提供咨询服务;
3.审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同，跟踪生产进度，制定发货计划;
4.协调客户之间进行设备推广、推介;
5.客户购买能力评价;
6.跟踪客户对产品的意见，及时向公司提出建议;退换货评估和建议。
7.客户满意度调查和评价。
(三)处理客户反馈
1.负责客户反馈投诉的内部传递;
2.跟踪问题的解决过程;
3.评价问题解决的满意程度;
4.将问题的解决结果回复客户;
5.客户反馈处理评价。
(四)市场开发
1.收集不同领域和区域对产品的需求信息;
2.根据市场信息制定销售计划;
3.执行被批准的或上级下达的销售计划，必要时做出业务报告;
4.了解行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，提高自身产品和品牌竞争能力;
5.适当走访客户，展示公司形象和能力，拉近与客户距离。
(五)监控货款
1.协调财务开具相关发票;
2.跟踪合同，在规定的账期内收回货款; 3.对超账期货款，应采取有效措施催收，催收无效，应升级处理;
4.要及时掌握客户的资信状况，防止出现呆账和死账;
(六)指导和考核下属工作
1.负责对下属工作指导，并进行绩效考核;
2.负责对新上岗销售专管业务培训。
(七)完成上级委派的其他任务，包括但不限于召开业务会议，组织例会和临时性会议。销售主管工作职责及内容篇程序顺利进行
3、销售代表的入职培训和日常业务培训
4、销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调，销售现场环境、气氛的调节、调度
5、销调研
7、定期向主管领导提交工作计划和总结
8、负责销售资料的监控和准备
9、完成上级领导交办的临时性工作
10、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平，提供业务员的公平竞争环境和条件，禁止出现不合理的竞争现象。
11、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排销售主管工作职责及内容篇3 1、严格遵守公司及部门的.各项规章制度
2、达到或超过月收入和销售指标
3、严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程
4、晨夕会时，使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作，以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准
5、每日规定时间巡视展厅，确保达到《展厅5S管理检核表》要求
6、按每日工作计划进行日常工作
7、运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划，并随时掌握人员动向
8、合理安排值班人员的工作，保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客，且其余人员不可围聚在前台周围
9、必要时支持展厅顾客的洽谈，尽**可能争取成交
10、支持展厅工作十步骤流程中(如：试乘试驾)的审核并签字确认，监督销售顾问的展厅十步骤流程
11、每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成，还需检并确保已录入DMS
12、通过与顾客的会面或电话访问，了解销售顾问是否按流程执行工作，且提供的服务是否令顾客完全满意
13、关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例，对销售顾问进行一对一**和培训
14、收集团队绩效，进行每周会议
15、执行各类促销活动，达成邀约成功率及订单目标
16、重视不同阶段销售顾问的成长，制定有针对性的**计划，提升销售顾问能力
17、通过报告分析、观察和询问的方式，收集本组培训需求并反馈给内训师
18、鼓舞团队士气，认可销售顾问的成就、努力或成果
19、12小时内处理客户抱怨和投诉20、与各部门保持良好的沟通及合作，确保各项流程执行！