职位描述
岗位职责
1.负责每日客资信息、师傅信息、供应商信息登记汇总;
2.负责每日成单沟通,包括免费资料发放、入驻申请、意向分析、逼单等;
3.负责邀请新客户添加企业微信,并进群;
4.负责公司电商平台(拼多多、闲鱼等)线上客服的接待和问题处理;
5.收集各渠道所需产品,协助确定产品图片、价格等资料,并制作相关合同;
6.负责电商平台业务的订单处理;
7.每日整理各渠道反馈的重要信息,对相关问题或本职工作提出合理化改进建议;
8.负责协助公司网店装修和美化;
9.负责在架商品数据监控及更新,信息同步,并根据实际制作相关数据报表;
10.负责每日售后工作:客户答疑、商户会员注册、洗护点单等;
11.完善自身产品知识,规范并提升工作技能,完善工作流程,提升客户满意度;
任职要求
1.25-35周岁,中专及以上学历;
2.能熟练使用办公软件,打字速度快,一分钟60字以上;
3.有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4.工作认真、负责,沟通表达能力良好、执行力强;
5.有多媒体运营、客服工作经验。
工作时间
做六休一 8:30-11:30 13:30-17:30(弹性工作)
1.负责每日客资信息、师傅信息、供应商信息登记汇总;
2.负责每日成单沟通,包括免费资料发放、入驻申请、意向分析、逼单等;
3.负责邀请新客户添加企业微信,并进群;
4.负责公司电商平台(拼多多、闲鱼等)线上客服的接待和问题处理;
5.收集各渠道所需产品,协助确定产品图片、价格等资料,并制作相关合同;
6.负责电商平台业务的订单处理;
7.每日整理各渠道反馈的重要信息,对相关问题或本职工作提出合理化改进建议;
8.负责协助公司网店装修和美化;
9.负责在架商品数据监控及更新,信息同步,并根据实际制作相关数据报表;
10.负责每日售后工作:客户答疑、商户会员注册、洗护点单等;
11.完善自身产品知识,规范并提升工作技能,完善工作流程,提升客户满意度;
任职要求
1.25-35周岁,中专及以上学历;
2.能熟练使用办公软件,打字速度快,一分钟60字以上;
3.有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4.工作认真、负责,沟通表达能力良好、执行力强;
5.有多媒体运营、客服工作经验。
工作时间
做六休一 8:30-11:30 13:30-17:30(弹性工作)
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报>>>
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公司简介
美团外卖是美团网旗下网上订餐平台,美团外卖滨海站成立于2016年3月28日,公司集外送、传媒于一体,助力滨海餐饮、零售市场发展。美团外卖滨海县城用户数量已达25万,合作商户数超过800家,配送范围包括:滨海县城、八滩镇、五汛镇、界牌镇、滨海港、滨淮镇滨淮农场及东罾村,平均配送时长约30分钟每单。公司以高覆盖率、高配送效率、高宣传力占领同类市场。
公司现有员工200多人,公司将继续加大人才队伍建设、企业文化建设,公司全体员工将以更加规范、专业的工作为用户提供便捷服务。公司秉承忠于连接人于服务,不忘初心的发展理念。
公司现有员工200多人,公司将继续加大人才队伍建设、企业文化建设,公司全体员工将以更加规范、专业的工作为用户提供便捷服务。公司秉承忠于连接人于服务,不忘初心的发展理念。
该公司其他职位
公司地址
滨海县新滨中南门美团外卖