职位描述
岗位职责:
1. 负责前厅的日常运营和管理工作,确保服务质量达到公司标准。
2. 监督并指导前台员工的工作,提供必要的培训和支持。
3. 处理客户投诉和紧急情况,确保客户满意度。
4. 管理前厅的财务和物资,确保账目清晰,物资充足。
5. 定期进行工作汇报,向上级反馈前厅运营情况。
任职要求:
1. 至少两年相关工作经验,具有酒店或类似服务行业的前厅管理经验。
2. 具备良好的领导能力和团队管理技巧。
3. 对工作认真负责,能够将公司利益放在首位。
4. **的沟通能力和客户服务意识。
5. 能够处理突发事件,具备解决问题的能力。
1. 负责前厅的日常运营和管理工作,确保服务质量达到公司标准。
2. 监督并指导前台员工的工作,提供必要的培训和支持。
3. 处理客户投诉和紧急情况,确保客户满意度。
4. 管理前厅的财务和物资,确保账目清晰,物资充足。
5. 定期进行工作汇报,向上级反馈前厅运营情况。
任职要求:
1. 至少两年相关工作经验,具有酒店或类似服务行业的前厅管理经验。
2. 具备良好的领导能力和团队管理技巧。
3. 对工作认真负责,能够将公司利益放在首位。
4. **的沟通能力和客户服务意识。
5. 能够处理突发事件,具备解决问题的能力。
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报>>>
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公司简介
江南明灶(滨海欧堡利亚店),是欧堡利亚集团现代服务版块继欧堡利亚大酒店、欧堡利亚格林豪泰酒店、欧堡利亚宴会中心、欧堡利亚格林东方酒店之后的又一倾情奉献。项目位于滨海县欧堡利亚商业广场中心,毗邻滨海城市绿肺南湖风景带及县人民政府,地理位置优越,交通十分便利。项目总面积2200㎡,设计风格独特、具有浓郁的江南风情,分别有20多个不同风格的包厢、30多个造型雅致的散座,可同时容纳400人就餐。
我们秉承 “高起点设计、高品质建设、高标准管理”的宗旨,精心打造苏北地区明档餐饮消费的标志性旗舰店。
我们秉承 “高起点设计、高品质建设、高标准管理”的宗旨,精心打造苏北地区明档餐饮消费的标志性旗舰店。
公司地址
滨海县