职位描述
岗位职责：
1. 负责处理快递售后服务相关事宜。
2. 解答客户关于快递服务的咨询和投诉。
3. 协调解决快递派送过程中出现的问题。
4. 维护客户关系，提高客户满意度。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识。
2. 有耐心，能够妥善处理客户投诉和问题。
3. 熟悉快递业务流程者优先。
4. 能够适应长白班工作制，工作时间为早上8:30至下午18:30。
1. 负责处理快递售后服务相关事宜。
2. 解答客户关于快递服务的咨询和投诉。
3. 协调解决快递派送过程中出现的问题。
4. 维护客户关系，提高客户满意度。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识。
2. 有耐心，能够妥善处理客户投诉和问题。
3. 熟悉快递业务流程者优先。
4. 能够适应长白班工作制，工作时间为早上8:30至下午18:30。
招聘信息仅供参考，以企业实际招聘为准；
求职过程中请勿缴纳费用，谨防诈骗。如有不实，请立即举报！ 我要举报>>>
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公司简介
滨海中通有限公司创建于2010年7月10日,是一家集物流与快递于一体综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司，注册商标“中通”“zto”
十年多来，公司在“诚信、创新、发展、和谐”的服务宗旨下，坚持“迅速、方便、安全准确”的质量方针，大力贯彻“诚信塑造品牌，激情迎接挑战，敬业提升管理，创新开拓市场，服务创造价值，实现客户、员工、企业共赢”的核心价值观，竭诚为客户提供安全、快捷、周到、优质的服务，赢得了社会各界的信赖和支持。
一直以来，中通速递都秉着“以人为本、诚信经营”的理念，尽心尽力使每一位员工享有“健康的身体、快乐的工作、幸福的生活”，全心全意为每一位客户谋利益、促发展。中通以“做受人尊重的百年企业”为愿景，为“发扬光大**快递，争做国内**快递企业”而努力奋斗。
十年多来，公司在“诚信、创新、发展、和谐”的服务宗旨下，坚持“迅速、方便、安全准确”的质量方针，大力贯彻“诚信塑造品牌，激情迎接挑战，敬业提升管理，创新开拓市场，服务创造价值，实现客户、员工、企业共赢”的核心价值观，竭诚为客户提供安全、快捷、周到、优质的服务，赢得了社会各界的信赖和支持。
一直以来，中通速递都秉着“以人为本、诚信经营”的理念，尽心尽力使每一位员工享有“健康的身体、快乐的工作、幸福的生活”，全心全意为每一位客户谋利益、促发展。中通以“做受人尊重的百年企业”为愿景，为“发扬光大**快递，争做国内**快递企业”而努力奋斗。
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公司地址
滨海城南综合物流园区
