职位描述
岗位职责：
接听客户来电，解答客户咨询的问题，提供准确有效的信息；记录客户反馈的意见与建议，并及时传达给相关部门；协助处理客户投诉，跟进问题解决进度，确保客户满意度。
招响应工单客服 只响应+接电话轻松无压力
接听客户来电，解答客户咨询的问题，提供准确有效的信息；记录客户反馈的意见与建议，并及时传达给相关部门；协助处理客户投诉，跟进问题解决进度，确保客户满意度。
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招聘信息仅供参考，以企业实际招聘为准；
求职过程中请勿缴纳费用，谨防诈骗。如有不实，请立即举报！ 我要举报>>>
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公司简介
电商快递售后异常问题处理职位（面试通过，需即刻到岗）
工作内容：
1.电商物流客服问题处理（带薪专职人员培训）；
2.问题件跟踪处理；
3.客户需求信息及时沟通答复；
4.工作时间：早8晚6（必须公司午餐休），月休4日（轮休）。
职位要求：
1.24-35周岁，****不限；
2.高中（中专）及以上学历，电脑基础办公软件运用熟练（网页版OA系统；EXCL），专业不限；
3.思维敏捷，善交流学习，普通话沟通无障碍。
工作内容：
1.电商物流客服问题处理（带薪专职人员培训）；
2.问题件跟踪处理；
3.客户需求信息及时沟通答复；
4.工作时间：早8晚6（必须公司午餐休），月休4日（轮休）。
职位要求：
1.24-35周岁，****不限；
2.高中（中专）及以上学历，电脑基础办公软件运用熟练（网页版OA系统；EXCL），专业不限；
3.思维敏捷，善交流学习，普通话沟通无障碍。
该公司其他职位
公司地址
滨海县绿洲佳苑写字楼 16栋6楼
