理货员（年终奖）

一、岗位核心职责

1. 销售服务
- 主动接待顾客，热情介绍零食特点（如口味、保质期、食用方法等），根据顾客需求推荐合适产品。
- 准确完成收银操作，包括现金、移动支付等，确保账目清晰无误，每日核对营收并上交。
2. 商品管理
- 负责货架补货，保证商品陈列整齐、饱满，按保质期先后摆放（先进先出），及时下架临期或变质商品。
- 定期检查商品库存，记录缺货情况并反馈给负责人，协助完成进货、盘点工作。
3. 环境维护
- 保持店内卫生，包括货架、收银台、地面等区域的清洁，及时清理垃圾和污渍。
- 维护店内秩序，确保通道畅通，营造整洁、舒适的购物环境。

二、行为规范要求

- 仪容仪表：着装整洁统一（如佩戴工牌、穿工作服），保持个人卫生，精神状态良好。
- 服务态度：使用礼貌用语（如“您好”“欢迎光临”“谢谢惠顾”），耐心解答顾客疑问，不与顾客发生争执。
- 责任心：对店内商品、设备（如收银机、空调）妥善保管，发现异常（如设备故障、商品损坏）及时上报。
- 团队协作：配合同事完成各项工作，互帮互助，共同维护店铺正常运营