职位描述
岗位职责:
1. 负责解答顾客咨询,提供专业的产品信息和购买建议。
2. 处理订单问题,包括发货、退换货等流程的跟进与协调。
3. 收集顾客反馈,及时向上级汇报并协助改进服务质量。
4. 维护客户关系,提高顾客满意度和忠诚度。
任职要求:
1. 熟悉淘宝平台规则和操作流程,有电商客服经验者优先。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答顾客疑问。
3. 熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力。
4. 工作认真负责,具备较强的抗压能力和团队协作精神。
1. 负责解答顾客咨询,提供专业的产品信息和购买建议。
2. 处理订单问题,包括发货、退换货等流程的跟进与协调。
3. 收集顾客反馈,及时向上级汇报并协助改进服务质量。
4. 维护客户关系,提高顾客满意度和忠诚度。
任职要求:
1. 熟悉淘宝平台规则和操作流程,有电商客服经验者优先。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答顾客疑问。
3. 熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力。
4. 工作认真负责,具备较强的抗压能力和团队协作精神。
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报>>>
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公司简介
雷乐思洁具有限公司成立于2008年,总部位浙江省平湖市
2016年成立江苏雷乐思洁具有限公司,座落于盐城市滨海县八滩镇,主要生产浴缸淋浴房等卫浴产品,目前产品主要销往德国,英国等30多个国家
公司成立之初,欢迎有理想、渴望做事业的各类人才加入我们成为公司的元老及骨干,携手将公司做大做强,享受公司良好福利与优渥分红。 混日子,抗压能力不强志不同道不合请勿投!
2016年成立江苏雷乐思洁具有限公司,座落于盐城市滨海县八滩镇,主要生产浴缸淋浴房等卫浴产品,目前产品主要销往德国,英国等30多个国家
公司成立之初,欢迎有理想、渴望做事业的各类人才加入我们成为公司的元老及骨干,携手将公司做大做强,享受公司良好福利与优渥分红。 混日子,抗压能力不强志不同道不合请勿投!
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公司地址
滨海县八滩镇民营创业园金八滩大道76号