电话客服（长白班）

岗位职责：
接听客户来电，解答客户咨询与疑问，提供专业服务；记录客户反馈信息并及时传达相关部门；跟进客户问题处理进度，确保客户满意度；维护客户关系，积极拓展业务。

任职要求：
具备良好的沟通能力和服务意识，普通话标准；有耐心，熟悉办公软件操作；有相关工作经验者优先；具备较强的学习能力和团队协作精神，能快速适应新环境和新任务。