职位描述
岗位职责:
1. 负责接待入住客人,办理入住、退房手续。
2. 解答客人关于酒店设施、服务等方面的疑问。
3. 处理客人的特殊要求和投诉,及时协调解决问题。
4. 准确记录客人信息,确保数据录入无误。
5. 协助安排客房清洁及物品补充。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识。
2. 熟练使用酒店预订系统和办公软件。
3. 有较强的应变能力和解决问题的能力。
4. 形象气质佳,亲和力强。
5. 工作认真负责,注重细节,有团队合作精神 。
1. 负责接待入住客人,办理入住、退房手续。
2. 解答客人关于酒店设施、服务等方面的疑问。
3. 处理客人的特殊要求和投诉,及时协调解决问题。
4. 准确记录客人信息,确保数据录入无误。
5. 协助安排客房清洁及物品补充。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识。
2. 熟练使用酒店预订系统和办公软件。
3. 有较强的应变能力和解决问题的能力。
4. 形象气质佳,亲和力强。
5. 工作认真负责,注重细节,有团队合作精神 。
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报>>>
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公司简介
全季盐城滨海县政府酒店,是华住旗下大型连锁品牌酒店。品牌大,晋升空间大。期待您的加入。
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公司地址
滨海县腾飞路5号