职位描述
岗位职责:
负责客服团队的日常管理与培训,确保服务质量达标;监管客服工作流程,及时调整优化以提高效率;处理客户投诉与纠纷,维护公司形象;能站在公司角度,提出建议,分析问题!
任职要求:
年龄28-40岁,想找长期稳定工作的联系,
具备良好的沟通协调能力和团队管理经验;熟悉快递客户服务流程,有相关行业工作经验者优先;具备较强的应变能力和解决问题的能力;工作认真负责,有耐心,能够承受一定的工作压力;熟练使用办公软件。
工作时间:早8晚6(必须公司午餐休),月休4日(轮休)。
负责客服团队的日常管理与培训,确保服务质量达标;监管客服工作流程,及时调整优化以提高效率;处理客户投诉与纠纷,维护公司形象;能站在公司角度,提出建议,分析问题!
任职要求:
年龄28-40岁,想找长期稳定工作的联系,
具备良好的沟通协调能力和团队管理经验;熟悉快递客户服务流程,有相关行业工作经验者优先;具备较强的应变能力和解决问题的能力;工作认真负责,有耐心,能够承受一定的工作压力;熟练使用办公软件。
工作时间:早8晚6(必须公司午餐休),月休4日(轮休)。
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报>>>
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公司简介
电商快递售后异常问题处理职位(面试通过,需即刻到岗)
工作内容:
1.电商物流客服问题处理(带薪专职人员培训);
2.问题件跟踪处理;
3.客户需求信息及时沟通答复;
4.工作时间:早8晚6(必须公司午餐休),月休4日(轮休)。
职位要求:
1.24-36周岁
2.高中(中专)及以上学历,电脑基础办公软件运用熟练(网页版OA系统;EXCL),专业不限;
3.思维敏捷,善交流学习,普通话沟通无障碍。
工作内容:
1.电商物流客服问题处理(带薪专职人员培训);
2.问题件跟踪处理;
3.客户需求信息及时沟通答复;
4.工作时间:早8晚6(必须公司午餐休),月休4日(轮休)。
职位要求:
1.24-36周岁
2.高中(中专)及以上学历,电脑基础办公软件运用熟练(网页版OA系统;EXCL),专业不限;
3.思维敏捷,善交流学习,普通话沟通无障碍。
该公司其他职位
公司地址
滨海县大学生创业园


