餐饮预定员（包吃住）

岗位职责：
1. 负责接听客户预订电话，记录并确认用餐时间、人数及特殊需求；
2. 准确录入预订信息至系统，及时更新预订状态；
3. 与客户保持良好沟通，提供专业餐饮咨询及服务建议；
4. 协调餐厅资源，确保预订需求顺利执行；
5. 处理预订变更、取消等特殊情况，维护客户关系；
6. 完成上级安排的其它相关工作。

任职要求：
1. 形象气质良好；
2. 熟悉餐饮行业服务流程及标准；
3. 熟练操作电脑及办公软件；
4. 具备**的沟通表达能力和服务意识；
5. 工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力；
6. 有餐饮预订或相关工作经验者优先。